Achados e Perdidos
No Instituto Brasileiro de Oftalmologia – IBOL, dispomos de um setor de Achados e Perdidos para auxiliar pacientes e visitantes na recuperação de pertences encontrados em nossas dependências.
Procedimentos
Como o IBOL lida com itens perdidos
O IBOL mantém um procedimento transparente e seguro para o gerenciamento de objetos encontrados em suas dependências. Todos os itens são catalogados, armazenados e destinados de forma responsável, garantindo o cuidado com os pertences de nossos pacientes e visitantes.
primeiro
Encaminhamento de Itens
Todos os objetos encontrados nas instalações do IBOL são cuidadosamente recolhidos e encaminhados ao setor de Achados e Perdidos, onde passam por um processo de identificação, registro e armazenamento seguro. Esse procedimento garante que cada item seja tratado com responsabilidade e organização, preservando a integridade dos pertences até que possam ser devidamente devolvidos aos seus proprietários.
Encaminhamento de itens
Todos os objetos encontrados nas instalações do IBOL são cuidadosamente recolhidos e encaminhados ao setor de Achados e Perdidos, onde passam por um processo de identificação, registro e armazenamento seguro. Esse procedimento garante que cada item seja tratado com responsabilidade e organização, preservando a integridade dos pertences até que possam ser devidamente devolvidos aos seus proprietários.
segundo
Período de Guarda
Os itens encontrados permanecem sob a custódia do IBOL por um período de até 60 dias, sendo mantidos em local seguro e devidamente identificados. Durante esse tempo, nossa equipe dedica-se a localizar e entrar em contato com os proprietários, utilizando as informações disponíveis para facilitar a devolução dos pertences. Esse cuidado reflete o compromisso do IBOL com a transparência, a responsabilidade e o respeito a todos que frequentam nossas instalações.
Período de guarda
Os itens encontrados permanecem sob a custódia do IBOL por um período de até 60 dias, sendo mantidos em local seguro e devidamente identificados. Durante esse tempo, nossa equipe dedica-se a localizar e entrar em contato com os proprietários, utilizando as informações disponíveis para facilitar a devolução dos pertences. Esse cuidado reflete o compromisso do IBOL com a transparência, a responsabilidade e o respeito a todos que frequentam nossas instalações.
terceiro
Destino dos itens não reclamados
Após o prazo de 60 dias, os objetos não reclamados são destinados da seguinte forma:
Destino dos Itens Não Reclamados
Após o prazo de 60 dias, os objetos não reclamados são destinados da seguinte forma:
- Doação: Itens em bom estado são doados a instituições de caridade;
- Descarte: Objetos sem utilidade ou danificados são descartados de maneira apropriada;
- Documentos: Encaminhados aos órgãos competentes, como a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou o Departamento de Trânsito (DETRAN).
Fale com o IBOL
Como entrar em contato com a ouvidoria
Ao compartilhar sua opinião, você nos ajuda a aprimorar continuamente a qualidade dos serviços oferecidos. A Ouvidoria do IBOL está comprometida em ouvir e responder às suas manifestações de forma ágil e eficaz.
Agradecemos por contribuir para o nosso desenvolvimento e por nos auxiliar a proporcionar um atendimento cada vez melhor.
Como Entrar em Contato com a Ouvidoria
Ao compartilhar sua opinião, você nos ajuda a aprimorar continuamente a qualidade dos serviços oferecidos. A Ouvidoria do IBOL está comprometida em ouvir e responder às suas manifestações de forma ágil e eficaz.
Agradecemos por contribuir para o nosso desenvolvimento e por nos auxiliar a proporcionar um atendimento cada vez melhor.